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Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission bietet eine Internetplattform für die Online-Streitbeilegung (sogenannte ODR-Plattform).

Die ODR-Plattform soll als Ansprechpartner für die außergerichtliche Lösung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen dienen, die sich aus Online-Kaufverträgen ergeben.

Die ODR -Plattform ist über den folgenden Link zugänglich:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

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Wir sind weder verpflichtet noch bereit, am Streitbeilegungsverfahren vor einem Verbraucher -Schiedsverfahren teilzunehmen.